3）懂灭火方法
①冷却灭火方法；
②隔离灭火方法；
③窒息灭火方法；
④抑制灭火方法。
4）懂逃生方法
1.自救逃生时要熟悉周围环境，要迅速撤离火场；
2.紧急疏散时要保证通道不堵塞，确保逃生路线畅通；
3.紧急疏散时要听从指挥，保证有秩序地尽快撤离；
4.当发生意外时，要大声呼喊他人，不要拖延时间，以便及时得救，也不要贪恋财物；
5.要学会自我保护，尽量保持低姿势匍匐前进，用湿毛巾捂住嘴鼻；
6.保持镇定，就地取材，用窗帘、床单自制绳索，安全逃生；
7.逃生时要直奔通道，不要进入电梯，防止被困在电梯内；
8.当烟火封住逃生的道路时，要关闭门窗，用湿毛巾塞住门窗缝隙，防止烟雾侵入房间；
9.当身上的衣物着火时，不要惊慌乱跑，就地打滚，将火苗压住；
10.当没有办法逃生时，要及时向外呼喊求救，以便迅速地逃离困境。
（二）四会
1）会报警
1.大声呼喊报警，使用手动报警设备报警；
2.如使用专用电话、内线电话、控制中心电话报警等；
3.拨打119火警电话向当地公安消防机构报警。
2）会使用消防器材
各种手提式灭火器的操作方法简称为：
一拔：拔掉保险销；
二握：握住喷管喷头；
三压：压下握把；
四准：对准火焰根部喷射即可。
3）会扑救初起火灾
在扑救初起火灾时，必须遵循：先控制后消灭，救人第一，先重点后一般的原则。
4）会组织人员疏散逃生
1.按疏散预案组织人员疏散；
2.酌情通报情况，防止混乱；
3.分组实施引导。
（三）消防安全四个能力
1.检查消除火灾隐患的能力；
2.组织扑救初起火灾的能力；
3.组织人员疏散逃生的能力；
4.消防宣传教育培训能力。
（四）四个能力建设标准
1）检查和消除火灾隐患能力
单位应建立防火检查、巡查队伍；
单位消防安全责任人、消防安全管理人每月至少组织一次防火检查；
单位实行每日防火巡查，并建立巡查记录；
部门负责人每周至少开展一次防火记录；
员工每天班前、班后进行本岗位防火检查；
做到“十查十禁”
一查设施器材 禁损坏挪用
二查通道出口 禁封闭堵塞
三查照明指示 禁遮挡损坏
四查装饰装修 禁易燃可燃
五查电器线路 禁私搭乱接
六查用电设备 禁违章使用
七查吸烟用火 禁擅用明火
八查场所人员 禁超员脱岗
九查物品存放 禁违规存储
十查人员住宿 禁三合一体
2）扑救初起火灾能力
单位应建立两支队伍（灭火第一战斗力量队伍、灭火第二战斗力量队伍）；
1.发现火灾后，起火部位员工1分钟内形成灭火第一战斗力量；
2.火灾确认后，单位3分钟内形成灭火第二战斗力量。
3）组织引导人员疏散逃生能力
消防安全责任人、消防安全管理人和员工要做到“四熟悉”：熟悉本单位疏散逃生路线、熟悉引导人员疏散程序、熟悉遇难逃生设施使用方法、熟悉火场逃生基本知识。
掌握“三”原则：
1.距起火点近的员工负责利用灭火器和室内消火栓灭火；
2.距电话或火灾报警点近的员工负责报警；
3.距安全通道或出口近的员工负责引导人员疏散。
通讯联络组—通知员工赶赴火场，消防队报警、保障火场通讯联络；
灭火行动组—利用本单位消防器材设备灭火；
疏散引导组—组织引导现场人员有序疏散；
安全维护组—抢救护送受伤人员；
现场警戒组—维持火场秩序；
第一诀：熟悉环境牢记出口；
第二诀：保持镇静迅速疏散；
第三诀：正确引导有序疏散；
第四诀：不入险地不恋财物；
第五诀：简易防护蒙鼻匍匐；
第六诀：善用通道莫入电梯；
第七诀：火已及身切勿惊恐；
第八诀：避难场所固守待援；
第九诀：发出信号请求救援；
第十诀：缓降逃生滑绳自救。
4）消防安全知识宣传教育培训能力，消防安全责任人、消防安全管理人和员工要做到“六掌握”：
1.掌握消防法律法规和安全操作规程；
2.掌握本单位、岗位火灾危险性和防火措施；
3.掌握消防设施器材使用方法；
4.掌握报警、灭火及疏散逃生技能；
5.掌握安全疏散线路及引导疏散的程序方法；
6.掌握灭火应急疏散预案内容及操作程序；
员工上岗、转岗均应经岗位消防安全培训合格；
在岗人员根据实际情况不定期进行消防安全教育培训。
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