首先,關閉可能增加網路壅塞的所有背景應用程式。範圍可能涵蓋耗用網路頻寬的一切,包括背景下載項目、遊戲和應用程式的自動更新,或是瀏覽器索引標籤的直播視訊或音訊。
如果關閉沒有效果,請嘗試路由器電源循環這個經時間考驗的技術(完全關閉電源後再開啟)。
如果您使用的是有線連線,請嘗試讓乙太網路纜改用路由器上不同的連接埠,連接埠故障可能造成封包遺失。接著,嘗試換掉乙太網路纜線本身(倘若您有備用纜線)。如果您使用的是舊式或明顯磨損的纜線,換成較新的 Cat 5E 或 Cat 6 纜線可能解決問題。
如果您目前用 Wi-Fi 玩遊戲,那麼干擾、與路由器之間的距離,或是訊號強度,皆可能造成封包遺失。嘗試改用使用乙太網路纜線的有線連線,然後比較結果。
家用網路壅塞也可能造成封包遺失,而壅塞的原因包括其他人使用直播服務、撥打語音或視訊通話,或是在各種裝置玩遊戲。在網路較不繁忙的時段玩遊戲是最簡單的解決方案。然而,變更路由器設定通常是更實際的解決方案。
如需更進階的步驟,您必須存取路由器的設定功能表。